2025年7月23日至24日,为高质量推进省委政研室2025年直接委托《发挥云南资源优势、推动养老产业高质量发展研究》课题的研究工作,在省老龄健康产业发展协会的统一部署下课题第三调研组一行4人赴玉溪市开展养老产业高质量发展情况调研。此次调研在市民政局(老龄办),澄江市、江川区、红塔区、元江县民政局(老龄办)等单位的大力支持下,函调了市级与养老产业发展相关的10部门,深入实地走访了7家养老产业相关单位(机构),与主要负责人进行了座谈和交流,与养老产业从业人员和服务对象进行了访谈,基本上了解了当地养老产业发展的基本情况、发展的特色和亮点、存在的困难问题及未来的发展思路,为推动全省养老产业高质量发展提供了可复制、可推广、可借鉴的实践路径。
7月23日上午,调研组在市民政局养老科科长周凯、澄江市民政局副局长李银波的陪同下,对澄江市凤麓街道澄波社区“山色·飞大田”康养项目进行了调研。该项目是2022年泰康保险集团投资建设,采用整村托管运营模式,租赁村民房屋并支付十年租金,同时引入“医、养、康、宁”闭环式服务体系,打造的一个主要面向泰康保险客户群体兼顾旅居养老的一个康养旅居项目。项目保留原有村庄建筑风貌并翻新,形成七彩建筑群,包含民宿、酒吧、艺术中心等设施;村民通过租金、就业及返聘实现增收,年人均收入从1.2万元提升至5.6万元。项目带动周边餐饮、住宿等产业,形成“村庄变景区”的转型。项目创新性引入墓地续购服务,并通过非遗脸谱展演、民族服饰体验等展示云南文化;推出“保险会员旅居养老”模式,客户可依季节切换云南与北京、上海等居所,实现“一票通达”的精致养老生活。未来将深化“田园变乐园”理念,拓展农耕体验、采摘等项目,打造文旅康养融合新标杆。
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调研组与项目负责人谭少波座谈交流
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7月23日上午,调研组对澄江市澄江幸福之家智慧康养中心进行了调研。该养中心于2024年9月份成立,秉承“智慧守护健康,孝心时刻在线”的服务理念,以“科技赋能,智慧养老”为工作目标,着力打造智慧、舒适、健康、幸福的高品质、高规格的智慧康养服务中心。中心内设养生茶水铺、健康营养超市、森林小屋、乐龄书院、高压氧舱调理室、熏蒸泡脚室、睡眠小屋、素问中医室、负氧离子室、疼痛调理屋、眼部护理室等20余个健康管理项目;利用高端智能设备和专业服务团队,向中老年群体提供生活照料、健康管理、休闲旅游、康养旅居、文化活动和助餐、助浴、助医、助洁、助行、委托代办、探访关爱及居家适老化改造、老年用品配置及辅助器具适配等多层次、多样化、个性化的高品质养老服务;期间调研组还体验了该中心的自助式幸福食堂餐饮项目服务情况。该中心成立以来,已建立了300+会员档案,服务超3000人次。其独创“四维智慧板块”——安防系统守护安全、健康管理定制方案、营养膳食精准配比、乐龄书院丰富精神生活,真正实现“孝心在线”;未来,这里将成为云南智慧养老的标杆,让科技温暖夕阳红。
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7月23日下午,调研组在市民政局养老科科长周凯、江川区民政局副局长宋丽晶的陪同下,对九九祥(江川)康养中心进行了调研。该中心的前身是江川区社会福利服务中心,江川区民政局于2025年5月份创新引入“公建民营”模式,对其进行全面提档改造,由医联医养服务(云南)有限公司负责运营管理的一个养老项目。该中心有200多张床位,医务室、护士站、评估室、康复室、棋牌室、书画室、阅览室、助浴室、会客室等功能室一应俱全。同时,拥有专业的医生、护士、康复师、养老护理员、社会工作者、厨师等团队,能够为老年人提供涵盖医疗康复、护理照料、慢病调养、养生保健、文化娱乐、临终关怀等全方位、一站式的综合养老服务。
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调研组与机构负责人交流为老服务经验
7月23日下午,调研组在市民政局养老科科长周凯、红塔区民政局养老科负责人飞昕妤的陪同下,对百信医院养老中心进行了调研。玉溪百信医院养老中心成立于2018年,是玉溪仅有两家开办“医养融合中心”的医疗机构之一,设置床位100张。为失智、失能、失独和空巢老年人提供体格检查、健康管理、生活照料、医疗辅助护理、康复护理和临终关怀护理等多项综合性医疗、养老服务,是老年人长期照护的一个综合型医养中心。中心成立七年来服务超700位老人,26人医疗团队每日查房,提供泡脚、按摩等康复服务。“从养老床到医院急诊室,仅需120秒!”——百信养老中心凭借与百信医院的无缝医养结合,成为失能失智老人的“生命港湾”。
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7月23日下午,调研组对云南颐佰岁养老服务有限公司进行了调研。该公司成立于2020年是运用各种先进的信息技术(物联网、互联网、移动互联网技术、智能呼叫、云技术、GPS定位技术等),创建 “系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式,并涵盖了机构养老、居家养老、社区日间照料等多种养老形式,及时满足老人在生活、健康、安全、娱乐等各方面的需求。截止目前,该公司已完成3000+户适老化改造,其最大特色在于“入户评估+一户一策”:评估员深入家庭,按需求定制改造方案,改造内容包括厨房地面防滑处理、下压式门把手改造、闪光震动门铃、防压疮垫、洗菜池台面改造等,方便老年人生活和操作。但发展困境在于,老年人对相关智能产品的了解较少,且手头资金不够充裕,导致了购买意愿低。为此,颐佰岁联合银行、医院推出养老旅游,并组织文娱众筹活动,加大现场展示和宣传力度。未来将响应国家政策,持续推动适老改造走向社会化与市场化。
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7月24日,调研组在市民政局养老科科长周凯、元江县民政局副局长汤晓鹂的陪同下,对云南耐心养老集团有限公司进行了调研。该公司成立于2023年11月份,通过租赁空置楼盘进行软装改造,利用当地干热气候及世界地质公园资源,以康养旅居“试住体验”的模式,让客户沉浸式体验元江当地风情,吸引了省外大量旅居客户,客户在体验后对该地区认可度提高,提振了当地的房产销售,耐心养老集团在元江创造了旅居养老奇迹,冬季入住率达到100%。期间还与艾住康旅文化产业(元江)有限公司负责人进行了座谈交流。
调研组与市、县民政和机构负责人合影
7月24日调研组还考察调研了傣乡巾帼元江康养院。该院是通过引进傣乡巾帼康养服务有限公司来运营该县老年公寓项目,采取“公建民营”模式,为失能失智、特困、术后康复社会老人和异地旅居老人提供集生活、健身、娱乐、医疗等一体的标准公寓式康养院。作为一家连锁养老企业,在版纳、澄江等地开发有旅居基地,能提供给老年人自由选择不同基地居住的权利,满足了旅居老年人的多样化需求,有力推动了老龄事业和康养产业多样化发展
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调研组与该院负责人交流发展经验和建议
从旅游养老基地的怀旧牛棚咖啡馆到最新科技产品智能氧舱,从适老化改造到微保险护航——云南玉溪的养老产业正以惊人的想象力打破传统框架。这些探索背后,是发挥云南资源优势,推动养老产业高质量发展的重要探索和实践,也是玉溪养老事业和养老服务人员面对银发浪潮的集体答卷。
夕阳红事业,终将迎来朝阳般的未来!